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雅托邦好不好?雅托邦的服务怎么样? - 花脸猫英语

雅托邦好不好?雅托邦的服务怎么样?

报过培训班应该有不少人有过对客服很失望的经历,在一些地方购买商品后出现质量问题,找客服不仅不能解决而且还惹了一肚子火,同样在雅思教育培训行业也有客服,那么这些客服的态度怎么样呢?今天就以雅托邦来举例子,雅托邦好不好?雅托邦的服务怎么样?

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我觉得师资力量是培训机构的中心,可以说决定该培训机构50%的声誉。剩下的50%,我认为是服务。良好的服务会让人感到快乐,并期待下次回来。因此在线客服非常重要。 雅托邦的在线客户服务是在被分层选中后聘用的。他们中的大多数都精通中英双语。培训结束后,可以耐心地与学生沟通,帮助学生安排外教、协商课程,并跟进课程进度。具体服务项目如下:
1.课前问答:
在订购课程之前,如果您有任何疑问,请单击页面右下角的耳机图标,或拨打免费热线与雅托邦的在线客服聊天。
2.安排导师、谈判课时:
在订购课程、并完成相应的注册和付款后,客户服务部门将在一段时间内通过电话联系学生。了解一些基本情况、的学习需求和方便的上课时间,以配合适当的外教,与外教谈判,然后确定上课时间。
3.教授课程的方法、跟进课程进度:
雅托邦是通过互联网进行在线教学,因此使用了一些软件。 QQ、 Skype、和E-Classroom由雅托邦开发。一般来说,您将选择电子教室。在第一堂课之前,客户服务将引导学生安装软件,以确保教师和学生都能顺利进入虚拟教师课堂。在课程中,客户服务还将定期跟踪学生的学习情况,并向外教反馈,以确保更好的学习成果。如果您在此期间遇到问题,雅托邦在线客服也会帮忙解决。
4.后续服务:
课程结束后,如果您有任何意见或建议,可以直接反馈给客服。客户服务部门也有责任更改课程或续订费用。
由上可见,雅托邦客服的服务是非常不错的,有着这样的服务态度,您说雅托邦好不好,这点相信我不需要多说了吧。

若你还在为出国留学雅思或托福培训而麻烦的话。不妨试试雅托邦的网课在线一对一,通过英qq、Skype上课,我觉得他们家不错的,雅托邦根据学员的英语水平和学习需求制定个性化的学习课程,为学员匹配适合的专属老师一对一上课,雅托邦价格收费适中,场景化教学根据真实情境教学提高英语实战水平。你可以去试听一节,试听雅托邦体验课的:https://www.acadsoc/course/,听完你再决定要不要报这里


学员心得分享:
学习英语其实不是一件困难的事情,主要是看有没有找对方法。很多人自学能学好英语,那是有一定的英语基础,并且自学能力很强。大部分都会选择英语培训机构,所以找英语培训班就成了一个很大的问题。我试听了不少于三家的试听课,觉得这家的性价比是最高的,感兴趣的可以去看看
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当然,我也没有所有的机构都去比较,太麻烦,但是这家体验还是很好的,当然我说好没用,适合自己的才是最好的。

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